鹽城市文化旅游投資發(fā)展有限公司負責實施的鹽城智慧文旅平臺軟件測評服務項目，工程所需資金已落實?，F(xiàn)邀請合格的潛在投標人參加本項目的軟件測評服務的投標報名?，F(xiàn)就有關事項公告如下：
一、江蘇建誠工程咨詢有限公司受招標人委托具體負責本項目的招標事宜。
二、符合本項目招標公告資格要求的投標的申請人均可參加該項目投標。
三、項目概況：
1、工程名稱：鹽城智慧文旅平臺軟件測評服務項目。
2、項目地點：鹽城市區(qū)內(nèi)。
3、服務期：服從項目建設需要。
4、招標范圍：鹽城智慧文旅平臺建設軟件測試服務項目，包括（但不限于）鹽城智慧文旅平臺建設軟件系統(tǒng)測試，交付成果完成度、功能、性能、安全等相關測試服務項目。測試范圍為《鹽城智慧文旅平臺建設項目》相關聯(lián)測試，合同、需求規(guī)格說明書、深化設計方案等，因項目交付有一段時間的持續(xù)交付過程，項目運營維護期結(jié)束前與系統(tǒng)相關的交付內(nèi)容也在本次測試范圍內(nèi)。
5、工作內(nèi)容及要求：
5.1測試總體要求和原則：
軟件測試服務遵循中國合格評定國家認可委員會及省、市信息項目建設軟件測試服務的有關文件及規(guī)范，對被測試信息系統(tǒng)功能、易用性、性能、等方面進行評估，為系統(tǒng)評審驗收提供客觀依據(jù)；并做好項目竣工后的服務。項目測試服務全面覆蓋各功能點、各分項系統(tǒng)及最終整體系統(tǒng)。
5.2測試的主要要求：
1）規(guī)范各系統(tǒng)文檔資料，協(xié)調(diào)測試計劃時間安排，組織完成測試業(yè)務需求分析、編寫測試方案計劃，并組織實施測試。根據(jù)測試結(jié)果，編寫并提交測試報告，保證測試內(nèi)容與測試方案一致；
2）嚴格管理項目參加人員，把控方案、計劃、實施工作，確保測試工作按時保質(zhì)完成；根據(jù)各信息系統(tǒng)上線和部署要求，合理安排軟件測試計劃。
3）根據(jù)信息系統(tǒng)需求、系統(tǒng)設計編寫測試方案、測試計劃、測試用例、測試報告等相關文檔，確保文檔質(zhì)量；
4）在測試過程中報告發(fā)現(xiàn)的缺陷并實時提出優(yōu)化建議；在承建單位完成整改后進行回歸測試，驗證缺陷和優(yōu)化建議已得到正確處理且未引入新的缺陷；要求每次測試至少含一輪回歸測試；
5）通過實施軟件測試，發(fā)現(xiàn)和找出系統(tǒng)開發(fā)階段未滿足項目設計要求并且影響上線使用的開發(fā)設計缺陷，對被測試系統(tǒng)進行評估，為系統(tǒng)上線并最后總體驗收使用提供質(zhì)量保證；
6）根據(jù)項目各系統(tǒng)建設情況和系統(tǒng)測試目標,需將《軟件需求規(guī)格說明書》、《系統(tǒng)詳細設計文檔》、建設單位能夠出具的相關行業(yè)標準和其他具體要求列為測試依據(jù)，避免漏測部分功能；
5.3測試應遵循的原則：
1）公平原則：實施方應遵循“面向應用、保證質(zhì)量、客觀公正、誠信守諾”的原則開展軟件測試工作。
2）標準性原則：實施方應依據(jù)相關國家標準、行業(yè)標準開展測試工作。本測試要求所使用的標準和規(guī)范如與實施方所執(zhí)行的標準不一致時，按較高標準執(zhí)行。
3）優(yōu)質(zhì)服務原則：本測試要求實施方提供的是最低限度的要求，實施方應保證提供符合本測試要求和有關標準的優(yōu)質(zhì)服務，并確保測試報告符合項目驗收的所有要求。
4）保密原則：對測試服務過程中接觸到的各種信息，不得泄漏給任何單位和個人，未經(jīng)允許不得利用這些信息從事與服務無關的活動。
5.4、工作目標：
通過軟件測試工作的開展，保障各被測試項目的功能開發(fā)質(zhì)量和數(shù)據(jù)準確性，確保相關需求和工作標準、要求在項目實施過程當中得到嚴格貫徹，保證各被測試項目的平穩(wěn)運行。
5.5、測試內(nèi)容
依據(jù)國家標準及系統(tǒng)需求規(guī)格說明書等的要求，檢驗系統(tǒng)是否滿足用戶需求，保證信息系統(tǒng)建設質(zhì)量、維護用戶和被測試項目開發(fā)方雙方利益。通過評估系統(tǒng)的需求符合性，對系統(tǒng)功能、可靠性、效率等方面進行專業(yè)的測試，全面保障信息化建設質(zhì)量，為項目驗收提供重要依據(jù)。為了保證軟件質(zhì)量，投標人應從應用系統(tǒng)的功能性、性能等質(zhì)量特性方面開展軟件測試，測試內(nèi)容及描述具體如下：
5.6、功能測試
功能測試的目的是在系統(tǒng)集成之后，通過設計測試用例、執(zhí)行用例、獲取結(jié)果，對系統(tǒng)的功能、可靠性、易用性、業(yè)務流程、用戶文檔等分別進行測試，保證系統(tǒng)功能符合用戶的業(yè)務需求；
分析被測信息系統(tǒng)功能需求，依據(jù)《軟件需求規(guī)格說明書》、《系統(tǒng)詳細設計文檔》和軟件產(chǎn)品質(zhì)量要求驗證系統(tǒng)實現(xiàn)了全部需求和設計，測試覆蓋所有功能點，確保各項功能是可正確執(zhí)行的；
根據(jù)系統(tǒng)《軟件需求規(guī)格說明書》和《系統(tǒng)詳細設計文檔》，分析各功能點測試的優(yōu)先級別。用戶經(jīng)常使用、關系到系統(tǒng)核心功能、優(yōu)先級別較高的功能點應予以重點關注，尤其在回歸測試時應優(yōu)先執(zhí)行；
分析信息系統(tǒng)業(yè)務需求，對業(yè)務流程進行數(shù)據(jù)流向測試，確保關鍵業(yè)務流程正確執(zhí)行；必須既包括正常輸入和正常業(yè)務流程測試，也包括對非法數(shù)據(jù)輸入和異常處理的測試，對系統(tǒng)非正常操作的測試用例一般應占到總數(shù)的20%-30%。同時要求測試內(nèi)容覆蓋整個業(yè)務周期；
分析信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理需求，對系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)進行嚴格的正確性測試（包括數(shù)據(jù)是否超出正常的值范圍、報表數(shù)據(jù)準確性等），確保系統(tǒng)即時數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)準確無誤。
信息系統(tǒng)遵循可維護性原則，具備監(jiān)控運行狀態(tài)和故障診斷的能力，能夠通過維護向?qū)Щ虮O(jiān)控指標快速判斷故障發(fā)生點，系統(tǒng)故障易分析、易定位、易修復性和可測試性，并能夠出具真實可驗證的依據(jù)；
依據(jù)用戶視覺感受和使用習慣，信息系統(tǒng)人機交互友好，界面風格一致，簡潔美觀，有關系統(tǒng)執(zhí)行過程中的各種中斷操作的問題、提示消息和操作結(jié)果都有相應的提示信息，并且信息內(nèi)容易理解。
5.7、性能測試
使用先進的性能測試工具，對系統(tǒng)進行壓力負載、疲勞強度、大數(shù)據(jù)量等測試，驗證系統(tǒng)的性能是否滿足用戶的業(yè)務需求。
各信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲能力、存儲周期、并發(fā)訪問量、性能指標根據(jù)《軟件需求規(guī)格說明書》和《系統(tǒng)詳細設計文檔》確定。
時間特性和資源利用特性
分析系統(tǒng)用戶行為，依據(jù)性能需求驗證分級部署的信息系統(tǒng)支持高并發(fā)處理業(yè)務的能力；
系統(tǒng)的關鍵業(yè)務，諸如數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)同步、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等，具備快速響應能力；
系統(tǒng)數(shù)據(jù)容量在設計值范圍內(nèi)，響應時間滿足用戶性能需求；
系統(tǒng)資源利用在合理的數(shù)值范圍，不超過資源指標的預警值；
測試在大用戶量、大并發(fā)量、大數(shù)據(jù)量和長時間連續(xù)運行等條件下，系統(tǒng)的響應時間和穩(wěn)定運行情況。
確認信息系統(tǒng)軟件與相關的各種硬件設備、操作系統(tǒng)、相關支撐軟件以及其他相關信息系統(tǒng)的兼容性。
5.8、安全測試
主要驗證軟件的安全防護能力，發(fā)現(xiàn)軟件在運行過程中，信息及數(shù)據(jù)的泄漏、重要數(shù)據(jù)的丟失、非法入侵、非法操作，定位安全漏洞和缺陷，并通過優(yōu)化，解決軟件的安全性問題，提升安全防護能力。
5.9、實施要求
投標人應根據(jù)上述測試內(nèi)容要求進行測試實施，測試過程中應制定詳細的測試方案、測試計劃、測試策略、測試用例等，并提交缺陷報告和最終測試報告。
5.9.1軟件測試依據(jù)要求
包括但不限于以下內(nèi)容：
1）GB/T 16260.1-2006《軟件工程 產(chǎn)品質(zhì)量 第1部分：質(zhì)量模型》
2）GB/T 16260.2-2006《軟件工程 產(chǎn)品質(zhì)量 第2部分：外部度量》
3）GB/T 25000.51-2010《軟件工程 軟件產(chǎn)品質(zhì)量要求和評價（SQuaRE）商業(yè)現(xiàn)（COTS）軟件產(chǎn)品的質(zhì)量要求和測試細則》
4）GB 2312-1980《信息交換用漢字編碼字符集 基本集》
5）GB 13000.1-1993《信息技術 通用多八位編碼字符集（UCS）》
6）GB 18030-2005《信息技術 中文編碼字符集》
7）GB 8567-1988《計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》
8）GB/T 12504-1990《計算機軟件質(zhì)量保證計劃規(guī)范》
9）GB/T 1988-1998 《信息技術信息交換用七位編碼字符集》
10）GB 2312-1980 《信息交換用漢字編碼字符集基本集》
11）GB/T 11457-1995 《軟件工程術語》
12）《軟件需求規(guī)格說明書》
13）《系統(tǒng)詳細設計文檔》
14）用戶能夠出具的相關行業(yè)標準及其他具體意見和要求
5.9.2測試方案要求
針對項目總體情況、各子項目進度計劃情況和測試工作要求，制定整體測試工作方案，方案內(nèi)容包括但不限于：
測試背景
測試標準
測試流程
采用的測試方法及工具
測試質(zhì)量保障
參與各方的職責
5.9.3 測試實施計劃要求
針對項目情況，制定整體測試工作計劃，針對每一個項目制定單獨測試計劃，測試計劃中需規(guī)定被測試的對象、明確測試需求、被測試項目的特性、應完成的測試任務、人員職責及風險等，確定要完成的測試活動，評估完成活動所需要的時間和資源，設計測試組織和崗位職權，進行活動安排和資源分配，安排跟蹤和控制測試過程的活動。
包括（但不限于）：
工作計劃里程碑
測試環(huán)境要求
人員配備計劃
職責與分工
各階段產(chǎn)出物
5.9.4 測試用例要求
根據(jù)測試范圍設計科學合理有效的測試用例及測試腳本，并對測試用例和腳本統(tǒng)一管理，要求測試用例具有可重復性、有組織性、可回溯性和可操作性。
經(jīng)開發(fā)方、建設單位和測試方三方認可的測試用例，方可作為最終測試用例。建設單位有權根據(jù)需求變更，要求測試方增補測試用例。
5.9.5 缺陷管理要求
在測試過程中，應制定缺陷管理方案，及時提交缺陷報告。
5.9.6 測試執(zhí)行及評估要求
將獲得的運行結(jié)果與預期結(jié)果進行比較和分析，記錄、跟蹤和管理系統(tǒng)缺陷，測試后對測試過程進行分析評估，對各系統(tǒng)的缺陷進行分析評估并提出改進意見，最終提交測試報告。
5.9.7 測試報告要求
測試報告和測試結(jié)果應包含但不限于測試結(jié)果描述。
按實際工作需要，應提交一正二副三份測試總結(jié)報告。報告內(nèi)容包含測試背景，測試概述，測試結(jié)果，測試結(jié)論等。
5.9.8 通過測試的要求
為保證信息系統(tǒng)測試質(zhì)量，被測信息系統(tǒng)應滿足以下要求，方可認定通過測試：
1）應覆蓋《軟件需求規(guī)格說明書》、《系統(tǒng)詳細設計文檔》、用戶能夠出具的相關行業(yè)標準及其他具體意見和要求中規(guī)定的所有功能和系統(tǒng)相關指標。
2）測試用例執(zhí)行率應達到100%。
3）回歸測試時，測試用例通過率超過90%、且無嚴重技術缺陷和錯誤。
5.10、測試管理要求
投標人嚴格按照項目管理制度保障測試工作按質(zhì)按量按時實施。
1）測試項目管理
完成測試項目的進度計劃管理、人力資源管理、測試問題管理、項目會議管理，以及與建設方、承建單位的溝通、協(xié)調(diào)等管理。
投標人根據(jù)系統(tǒng)實施的特性，制定與項目開發(fā)相適應的完整的測試方案和測試實施計劃，保證按時完成集成測試、系統(tǒng)測試、驗收測試，保證系統(tǒng)測試質(zhì)量。
2）測試資產(chǎn)管理
實現(xiàn)對測試資產(chǎn)（包括測試分析、測試用例、測試缺陷和各種測試文檔等）的管理，項目過程產(chǎn)生的所有測試資產(chǎn)應進行妥善保管。
3）項目情況匯報
投標人嚴格按照系統(tǒng)需求，客觀、公正、嚴謹開展測試工作，并在測試過程中和測試結(jié)束后根據(jù)各個受測項目分類，提供測試報告及缺陷報告，并保存相關測試文檔以備驗收審查，具體包含（但不限于）以下文檔：
測試方案
測試計劃（含人員、進度計劃、里程碑等）
測試用例
測試數(shù)據(jù)
測試腳本
項目管理報告
5.11、驗收要求
投標人根據(jù)整體工作計劃和安排完成軟件測試的驗收工作，測試驗收包含但不限于以下要求：
1）完成所有的測試工作；
2）項目交付物齊全，符合項目要求及有關標準的規(guī)定；
3）測試報告詳實、客觀、有法律效力，為信息系統(tǒng)上線和驗收提供準確指導，使系統(tǒng)達到使用和驗收要求；
4）所測試項目通過項目驗收。
5.12、測試環(huán)境、工具、知識產(chǎn)權要求
1）投標人根據(jù)項目需求和測試工作內(nèi)容在技術方案中提出明確的測試環(huán)境建議和要求，在測試過程中所使用的測試工具和測試管理工具，應具備通用性、先進性，應保證正版授權。
2）測試環(huán)境包括實際運行環(huán)境和模擬環(huán)境，建設單位負責準備測試所需要的軟硬件環(huán)境及相關設備（不含測試所需要的工具），投標人負責搭建測試環(huán)境；
3）投標人在投標文件詳細說明用于本次測試的具體測試環(huán)境要求、測試場地、各種硬件設備、測試工具及其使用計劃；
4）投標人需使用業(yè)界主流的軟件測試工具；
5）投標人保證所使用的測試工具具有合法的版權或使用權，本項目使用的測試工具，如在項目使用過程中出現(xiàn)版權或使用權糾紛，應由中標人負責，采購人不承擔責任。
5.13、項目實施保密要求
1）中標人加強內(nèi)部保密和信息安全管理，因中標人造成的數(shù)據(jù)泄密、網(wǎng)絡與信息安全問題，由中標人承擔所有責任。
2）投標人中標后須與采購人簽署保密協(xié)議,對中標人在項目實施過程中獲得的項目相關信息承擔保密責任，對項目實施過程中涉及的敏感信息嚴格遵循《中華人民共和國保守國家秘密法》相關要求進行保護，因中標人造成泄密、網(wǎng)絡與信息安全問題的，由中標人承擔所有責任。
3）投標人應當提供與采購人的保密協(xié)議草擬本，并在中標后與采購人簽署保密協(xié)議，約定：對于測試服務所獲取的相關信息進行嚴格保密，未經(jīng)授權不得泄露給任何單位和個人，不得利用此數(shù)據(jù)、信息進行任何侵害本項目涉及和相關的任何信息系統(tǒng)的行為。
4）投標人應當提供項目成員與采購人的保密協(xié)議草擬本。中標后，中標人參與本項目的人員，必須與采購人簽訂保密協(xié)議，約束項目成員的保密義務，并嚴格控制本項目的信息擴散范圍只在該小組成員為了完成測試服務工作所必需知道的最少信息范圍內(nèi)。
5）中標人在本項目中所獲取的相關信息和產(chǎn)生的報告，必須提供給采購人指定人員，不得隨意擴散。
6）中標人若有失密行為將承擔所有經(jīng)濟、法律責任。
四、投標申請人資格須具備以下條件：
1、投標人需具有中國合格評定國家認可委員會實驗室認可證書（CNAS）（證書附件檢測范圍中須含軟件檢測）的獨立法人，熟練掌握軟件測評范圍內(nèi)涉及的各種技術及相關標準。
2、業(yè)績要求：投標人須提供2018年1月1日以來承擔過信息化工程測試案例，所測試的項目軟件原開發(fā)合同價1000萬元以上或承擔過信息化工程測試案例，測試服務合同價30萬元以上。（以提供的合同原件為準，招標人有權對中標單位所提供的合同原件真?zhèn)魏藢崳坏┌l(fā)現(xiàn)造假，取消其中標資格，并沒收其履約保證金。）
3、擬派項目測試負責人需具有注冊信息安全專業(yè)人員CISP證書、信息系統(tǒng)項目管理師證書、經(jīng)人社部門評定的高級工程師（電子信息工程類）證書、人社部門頒發(fā)的軟件評測師證書（軟考）證書中的一種或多種，測試人員需具有計算機軟件產(chǎn)品檢驗員證書、軟件工程造價師證書、國際軟件測試工程師中的一種或多種。
4、本次招標，招標人一律不接受聯(lián)合體投標。
5、信譽要求：
5.1投標人沒有被國家、江蘇省省級有關部門及鹽城市級有關部門暫停招投標或市場準入資格且在公示處罰期內(nèi)。
5.2投標人沒有被鹽城市城市建設投資集團有限公司暫停參加本司招投標活動且在處罰期內(nèi)。
五、投標保證金：
本項目投標保證金為人民幣陸仟元（￥6000.00元），投標保證金的交納形式為投標人開具的有效銀行本票或銀行匯票。不接受電匯、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、現(xiàn)金交款單、支票或其他形式的保證金。
鹽城城投集團投標保證金專戶帳戶
開戶名：鹽城市城市建設投資集團有限公司
開戶行：上海銀行鹽城分行
注：投標保證金須在提交投標文件時直接交給招標人。投標人如未按文件約定提供有效銀行本票或銀行匯票，直接將保證金匯入招標人賬戶，其投標文件將被拒收。
六、資格審查方式：資格后審辦法。
七、評標辦法：采用“合理低價法”。
八、請具備主要資格條件的潛在投標人于2021年8月9日至2021年8月13日(周一至周六上午8：30時至12：00時，下午14：30時至18：00時)攜帶單位介紹信(或授權委托書，注明聯(lián)系人電話及郵箱)及營業(yè)執(zhí)照副本復印件(蓋公章)到江蘇建誠工程咨詢有限公司(鹽城市解放南路268號金鷹新天地2號樓715室。聯(lián)系人：周猛勇，聯(lián)系號碼：18036319833)報名并領取招標文件。
九、本項目嚴禁掛靠，一經(jīng)核實掛靠，將被取消投標、中標資格，并按相關規(guī)定進行處罰，直至建議有關部門吊銷資質(zhì)證書。
招標人(公章)：鹽城市文化旅游投資發(fā)展有限公司
聯(lián) 系 人： 肖 工
聯(lián)系電話：0515-68011519
招標代理機構(公章)：江蘇建誠工程咨詢有限公司
聯(lián)系人：周猛勇
聯(lián)系電話：0515-88501168，18036319833
2021.8.9
